Bỏ để qua phần nội dung Gọi 03 9880 7000
Cậu bé tuổi teen mắc hội chứng Down ngồi ở nhà trên chiếc ghế dài với Nhân viên hỗ trợ khi cả hai cùng chơi ukele.

Tìm nhân viên hỗ trợ phù hợp cho con và gia đình bạn

Nhân viên hỗ trợ có thể là một nguồn hỗ trợ quan trọng cho con bạn và cho bạn như một gia đình.

Nhân viên hỗ trợ có thể tăng tính độc lập của con bạn bằng cách hỗ trợ chăm sóc cá nhân, đưa chúng ra ngoài cộng đồng và hỗ trợ con bạn chơi và vui chơi. Nhân viên Hỗ trợ được tài trợ theo ngân sách Cốt lõi trong Kế hoạch NDIS của con bạn.

Hãy suy nghĩ về những gì con bạn và gia đình bạn cần

Hãy suy nghĩ về thời điểm con bạn cần hỗ trợ thêm nhất. Xem xét toàn bộ lịch trình gia đình của bạn để đảm bảo con bạn khuyết tật nhận được sự hỗ trợ cần thiết trong thời gian bận rộn nhất.

Con bạn cần giúp đỡ những nhiệm vụ cụ thể nào? Ví dụ, chăm sóc cá nhân, hỗ trợ trong cộng đồng hoặc hỗ trợ trị liệu. Bạn đang tìm kiếm quyền truy cập cộng đồng và ai đó để ra ngoài và đi lại với bạn hoặc con bạn, hoặc bạn cần hỗ trợ tại nhà?

Nhận nhân viên hỗ trợ

Có ba cách để tìm Nhân viên hỗ trợ cho con bạn:

1. Nhà cung cấp dịch vụ

Có nhiều nhà cung cấp dịch vụ cung cấp Nhân viên hỗ trợ.

Nếu sử dụng nhà cung cấp dịch vụ, hãy kiểm tra xem bạn có được lựa chọn Nhân viên hỗ trợ hay không.

2. Nền tảng kết nối trực tuyến

Nền tảng phù hợp là các đại lý trực tuyến sẽ giúp bạn tìm kiếm từng Nhân viên hỗ trợ. Không phải tất cả các nền tảng phù hợp đều giống nhau. Ví dụ: HireUp là một nhà cung cấp đã đăng ký và khi họ sử dụng công nhân, họ thực hiện kiểm tra nghiêm ngặt hơn và sẽ theo dõi các vấn đề với nhân viên hỗ trợ. Mable giống như một dịch vụ phù hợp. Nhân viên hỗ trợ là một nhà thầu và bạn cần tự mình theo dõi các vấn đề trực tiếp với nhân viên.

3. Tìm nhân viên hỗ trợ của riêng bạn

Hãy nghĩ về những người bạn đã biết: bạn bè của bạn bè, những người từ cộng đồng đức tin của bạn hoặc một câu lạc bộ bạn tham gia. Hãy hỏi bác sĩ trị liệu của con bạn nếu họ có thể đề nghị bất cứ ai.

Tóm tắt những gì bạn đang tìm kiếm trong một quảng cáo ngắn giải thích những gì bạn muốn Nhân viên hỗ trợ làm và bao gồm bất cứ điều gì quan trọng đối với con bạn.

Chia sẻ quảng cáo với các mạng của bạn nhưng không bao gồm bất kỳ thông tin cá nhân nào như địa chỉ hoặc chi tiết cá nhân về con bạn. Đảm bảo bạn bao gồm thông tin về cách mọi người có thể đăng ký, chẳng hạn như qua điện thoại, email hoặc đơn đăng ký bằng văn bản.

Bạn có thể sử dụng chúng thông qua một nền tảng phù hợp. Điều này có nghĩa là nền tảng phù hợp chăm sóc các trách nhiệm việc làm tài chính và pháp lý. Hoặc bạn có thể tự thuê Nhân viên hỗ trợ. Nếu bạn trực tiếp thuê Nhân viên Hỗ trợ, bạn phải chịu trách nhiệm về các trách nhiệm pháp lý và quy định, chẳng hạn như thuế, hưu bổng, bảo hiểm và sức khỏe và an toàn lao động.

Tìm đúng người

Kiểm tra xem có Nhân viên hỗ trợ tiềm năng nào không:

  • Làm việc với Kiểm tra trẻ em
  • Kiểm tra sàng lọc công nhân NDIS
  • Giấy chứng nhận sơ cứu nếu cần
  • Đăng ký Lao động Khuyết tật Victoria

Sau đó dành thời gian để gặp mặt trực tiếp. Đối với cuộc gặp gỡ đầu tiên, bạn có thể gặp nhau trong thư viện hoặc quán cà phê hơn là ở nhà. Chuẩn bị các câu hỏi sẽ giúp bạn tìm hiểu thêm về người đó:

  • Bạn được đào tạo gì?
  • Bạn đã làm những công việc gì trước đây?
  • Hãy cho tôi biết về cách bạn tương tác với trẻ em?
  • Bạn bè của bạn thích gì ở bạn?
  • Bạn đã có kinh nghiệm về (giải thích một chút về nhu cầu hỗ trợ của con bạn) chưa?
  • Bạn có kinh nghiệm trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc cá nhân không?
  • Bạn sẽ làm gì nếu (đưa ra một ví dụ về một tình huống)?
  • Làm thế nào để bạn duy trì ranh giới với trẻ em?
  • Bạn muốn chúng tôi giao tiếp như thế nào?
  • Bạn có ổn với mèo / chó / chim thú cưng của tôi trong nhà không?

Gọi ít nhất hai trọng tài. Hãy cho người nộp đơn biết kết quả quyết định của bạn.

Những điều cần xem xét

Rất hiếm khi bất kỳ Nhân viên hỗ trợ nào có tất cả các phẩm chất mong muốn của bạn. Cân nhắc nhận hai hoặc ba công nhân. Điều này sẽ giúp đảm bảo bạn có người để trang trải thời gian ốm đau hoặc ngày lễ. Nhân viên Hỗ trợ của con bạn có thể không chỉ làm việc với con và gia đình bạn. Hãy ghi nhớ điều này và cố gắng đặt Nhân viên hỗ trợ cho các ca làm việc thường xuyên. Bạn nên kiểm tra các chính sách hủy và thay thế.

NDIS Tự quản lý
Ủy ban Công nhân Người khuyết tật Victoria