跳至内容 致电03 9880 7000
患有唐氏综合症的十几岁男孩与一名辅助工作者坐在家中的沙发上,两人都在弹奏尤克里里琴。

为您的孩子和家庭寻找合适的支持工作者

支持工作者可以为您的孩子和您的家庭提供重要的支持。

支持工作者可以帮助您的孩子进行个人护理、让他们走出家门到社区中去,并支持他们玩耍和享受乐趣,从而提高他们的独立性。在您子女的 NDIS 计划中,辅助人员的费用由核心预算提供。

想想您的孩子和家庭需要什么

想想你的孩子什么时候最需要额外的支持。从整体上考虑您的家庭日程安排,确保残疾儿童在最繁忙的时候得到他们需要的支持。

您的孩子需要哪些具体帮助?例如,个人护理、社区协助或治疗支持。您是需要社区服务和有人陪您或您的孩子外出活动,还是需要居家支持?

获得支持人员

有三种方式可以为您的孩子找到支持工作者:

1.服务提供商

有许多服务提供商都提供支持工作者。

如果使用服务提供商,请检查您是否可以选择支持工作者。

2.在线配对平台

配对平台是帮助您搜索个人支持工作者的在线机构。并非所有的匹配平台都是一样的。例如HireUp 是一家注册供应商,他们在雇用工人时会进行更严格的检查,并会跟进支持工人的问题。Mable 更像是一种匹配服务。辅助人员是承包商,您需要自己直接与辅助人员跟进问题。

3.寻找自己的支持人员

想想您已经认识的人:朋友的朋友、信仰团体的人或您参与的俱乐部。问问您孩子的治疗师他们是否可以推荐一些人。

用简短的广告语概括您的要求,说明您希望辅助工作者做什么,并写明对您孩子来说重要的事情。

与您的网络分享广告,但不要包含任何私人信息,如您的地址或您孩子的个人信息。确保您在广告中说明了申请方式,如电话、电子邮件或书面申请。

您可以通过匹配平台雇用他们。这意味着配对平台会负责财务和法律雇佣责任。或者,您也可以自己雇用辅助工人。如果您直接雇佣支持性工人,则需要承担法律和监管责任,例如税收、养老金、保险以及工作健康和安全。

找到合适的人

检查任何潜在的支持工作者是否具备以下条件

  • 儿童工作检查
  • NDIS 工作人员筛选检查
  • 急救证书(如需要
  • 维多利亚州残疾工人注册

然后约定见面时间。第一次见面可以在图书馆或咖啡馆,而不是在家里。准备一些问题,以帮助您更多地了解对方:

  • 你接受过什么培训?
  • 你以前做过什么工作?
  • 告诉我你是如何与孩子们互动的?
  • 你的朋友喜欢你什么?
  • 您是否经历过(解释一下您孩子的支持需求)?
  • 您有提供个人护理的经验吗?
  • 如果(举例说明一种情况)你会怎么做?
  • 如何与孩子保持界限?
  • 您希望我们如何沟通?
  • 我的宠物猫/狗/鸟在家里可以吗?

给至少两名推荐人打电话。让申请人了解您的决定结果。

需要考虑的事项

很少有一个辅助人员能具备您所需要的所有素质。可以考虑聘用两到三名员工。这将有助于确保在生病或节假日期间有人替班。您孩子的支持工作者可能不只为您的孩子和家庭服务。请牢记这一点,并尽量为支持工作者安排固定的班次。最好检查一下取消和替换政策。

NDIS 自我管理
维多利亚州残疾人工作者委员会