Testimonial: "Tôi muốn các gia đình được lắng nghe và để họ và con cái của họ có thể tham gia như những thành viên bình đẳng của xã hội. Tôi nghĩ rằng những người lao động và học viên giỏi cũng muốn điều đó và họ hiểu điều đó."
Bảo vệ trẻ em khuyết tật - với Dan Stubbs
14 Tháng Mười 2021
Ủy ban Công nhân Người khuyết tật Victoria (VDWC) hiện đang hoạt động. Để tìm hiểu thêm, ACD đã ngồi lại với Ủy viên Dan Stubbs. Dan đã có một sự nghiệp đa dạng. Anh ấy là một luật sư đang hồi phục (theo cách nói của anh ấy) và đã làm việc trong chính sách công, quản lý nguồn nhân lực, cải cách luật pháp và vận động chính sách. Chúng tôi hỏi Dan thêm về VDWC. Làm thế nào nó quy định người lao động khuyết tật, làm thế nào để khiếu nại và những gì quá trình liên quan.
ACD: Xin chào Dan, cảm ơn vì đã ngồi xuống với chúng tôi ngày hôm nay. Thứ nhất, VDWC là gì?
DAN STUBBS: Đừng lo lắng, cảm ơn vì đã có tôi. VDWC cuối cùng giúp bảo vệ người khuyết tật khỏi bị lạm dụng và bỏ bê bởi người lao động khuyết tật. Chúng tôi cũng thúc đẩy cải thiện chất lượng trong lực lượng lao động khuyết tật.
Điều đầu tiên chúng tôi làm là tiếp nhận khiếu nại từ những người dân Victoria hàng ngày quan tâm đến hành vi kém của một nhân viên khuyết tật. Ví dụ về điều này có thể bao gồm không cho ai đó uống thuốc, giữ lại bữa ăn từ họ, la hét lăng mạ và đe dọa họ, hoặc lạm dụng thể chất họ.
Chúng tôi tiếp nhận các khiếu nại và sau đó chúng tôi có những người từ VDWC điều tra những khiếu nại đó. Các nhà điều tra có quyền làm những việc như gửi thông báo cảnh báo, đình chỉ công nhân trong khi điều tra và cấm ai đó làm việc lâu dài trong ngành.
Sau đó là đăng ký lao động khuyết tật. Tại đây, người lao động khuyết tật có thể đăng ký để chứng minh họ có trình độ đào tạo và kinh nghiệm nhất định, chứng minh danh tính của họ và hơn thế nữa.
ACD: Tại sao một cái gì đó như VDWC lại quan trọng đối với trẻ em khuyết tật?
DAN STUBBS: Sự bảo vệ tốt nhất cho trẻ em khuyết tật là những người lao động thực sự giỏi, những người giúp họ có mức độ tham gia lớn nhất và số lượng người lớn nhất trong cuộc sống của họ.
Có một sổ đăng ký nhân viên khuyết tật được công bố trên trang web của chúng tôi, có nghĩa là bạn và gia đình bạn có thể tra cứu một nhân viên khuyết tật và xem thông tin đăng nhập và lịch sử công việc trong quá khứ của họ.
Cuối cùng, chúng tôi có thể và sẽ cấm công nhân nếu có vấn đề. Đó rõ ràng là một cực đoan - nhưng có một số ít người không bao giờ nên là công nhân khuyết tật
ACD: VDWC hỗ trợ các gia đình có thể muốn khiếu nại như thế nào?
DAN STUBBS: Gia đình có thể gọi cho chúng tôi - ngay cả khi họ không chắc chắn và chỉ muốn kiểm tra hành vi của ai đó. Chỉ cần liên hệ với chúng tôi - tôi không thể nhấn mạnh điều đó đủ. Chúng tôi biết gọi điện thoại không phải là tách trà của mọi người, vì vậy chúng tôi có một biểu mẫu trực tuyến trên trang web của mình hoặc bạn có thể gửi thư cho chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể sắp xếp thông dịch viên cho bạn, bao gồm cả Auslan, hoặc bạn có thể nói chuyện trực tiếp với chúng tôi nếu bạn muốn. Chúng tôi là một dịch vụ miễn phí, vì vậy bạn không bao giờ phải lo lắng về chi phí.
ACD: Gia đình được bảo vệ như thế nào khi khiếu nại?
DAN STUBBS: Khi bạn khiếu nại, bạn có thể ẩn danh nếu muốn. Nếu bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin chi tiết của bạn, chúng tôi được pháp luật yêu cầu bảo vệ tất cả thông tin cá nhân của bạn. Có thông tin chi tiết của bạn có thể giúp bạn theo dõi khiếu nại dễ dàng hơn, nhưng một lần nữa tùy thuộc vào bạn. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn nộp đơn khiếu nại đó nếu cần. Chúng tôi không mong đợi mọi người trở thành chuyên gia.
ACD: Bạn có thể giúp đỡ loại nhân viên khuyết tật nào cho các gia đình?
DAN STUBBS: Chúng tôi nhận khiếu nại về tất cả các chuyên gia làm việc với con bạn đặc biệt vì tình trạng khuyết tật của chúng. Điều này bao gồm:
Nhân viên hỗ trợ (nếu họ được NDIS tài trợ, chúng tôi có yêu cầu chúng tôi phải thông báo cho Ủy ban Chất lượng và Bảo vệ NDIS nếu đó là vấn đề họ cung cấp tài trợ dịch vụ, nhưng chúng tôi cũng sẽ điều tra).
-Các nhà trị liệu như nhà trị liệu ngôn ngữ hoặc OT
-Nhân viên hỗ trợ giáo dục tại trường
Bạn có thể phàn nàn về tiêu chuẩn công việc của họ, kiến thức, kỹ năng hoặc phán đoán của người lao động và khả năng cung cấp dịch vụ một cách an toàn của họ.
ACD: Loại nhân viên khuyết tật nào bạn không thể giúp đỡ các gia đình?
DAN STUBBS: Khiếu nại chỉ có thể được thực hiện nếu đó là người làm việc với một đứa trẻ rõ ràng liên quan đến tình trạng khuyết tật của chúng. Vì vậy, ví dụ, nếu con bạn tham gia một lớp học bơi, giáo viên dạy bơi sẽ cần phải ở trong vai trò trị liệu tập trung vào khuyết tật thay vì chỉ là một giáo viên bơi lội nói chung.
Đôi khi các gia đình có vấn đề với một tổ chức hoặc nhà cung cấp dịch vụ - chúng tôi có thể lấy báo cáo của họ về các cá nhân và người giám sát của họ, nhưng không phải toàn bộ tổ chức. Cũng có những ví dụ khác - vì vậy tôi khuyên các gia đình nên gọi cho chúng tôi nếu họ có lo ngại.
ACD: Cảm ơn Dan. Một câu hỏi cuối cùng - bạn muốn VDWC đạt được điều gì?
DAN STUBBS: Có rất nhiều gia đình có trẻ em khuyết tật bị cô lập và không biết quyền của mình - tiềm năng thay đổi đó là không thể tin được. Tôi muốn các gia đình được lắng nghe và để họ và con cái của họ có thể tham gia như những thành viên bình đẳng của xã hội. Tôi nghĩ rằng những người lao động và học viên giỏi cũng muốn điều đó và họ hiểu điều đó.
Nó đòi hỏi rất nhiều người đóng góp, bao gồm cả dịch vụ và công nhân. Nhiều người làm việc tại VDWC là người khuyết tật. Điều đó rất quan trọng đối với tôi cả ở cấp độ cấu trúc và đối với cá nhân tôi với tư cách là một người mù. Có những người có kinh nghiệm sống làm việc ở đây có vẻ như sẽ khó xử lý hoặc kích hoạt. Nhưng những người này vô cùng tự hào về những gì họ đang làm. Có một sự tích cực đáng kinh ngạc từ tất cả mọi người làm việc ở đây - và tôi may mắn được làm việc với họ.
Nhấp vào đây để truy cập trang web của VDWC. Bạn sẽ tìm thấy thông tin về sổ đăng ký của người lao động khuyết tật cũng như cách khiếu nại.
Đọc thêm Uncategorized