विकलांगता वाले बच्चों की सुरक्षा - डैन स्टब्स के साथ

14 अक्टूबर 2021

विक्टोरियन विकलांगता कार्यकर्ता आयोग (वीडीडब्ल्यूसी) अब स्थापित और चल रहा है। अधिक जानने के लिए, एसीडी आयुक्त डैन स्टब्स के साथ बैठे। डैन का एक विविध कैरियर रहा है। वह एक ठीक होने वाले वकील हैं (अपने शब्दों में) और सार्वजनिक नीति, मानव संसाधन प्रबंधन, कानून सुधार और वकालत में काम किया है। हमने डैन से वीडीडब्ल्यूसी के बारे में अधिक पूछा।  यह विकलांगता श्रमिकों को कैसे नियंत्रित करता है, शिकायत कैसे करें और प्रक्रिया में क्या शामिल है।

एसीडी: हाय डैन, आज हमारे साथ बैठने के लिए धन्यवाद। सबसे पहले, वीडीडब्ल्यूसी क्या है?

डैन स्टब्स: कोई चिंता नहीं, मेरे होने के लिए धन्यवाद। वीडीडब्ल्यूसी अंततः विकलांगता श्रमिकों द्वारा दुर्व्यवहार और उपेक्षा से विकलांग लोगों की रक्षा करने में मदद करता है। हम विकलांगता कार्यबल में गुणवत्ता सुधार को भी बढ़ावा देते हैं।

पहली चीज जो हम करते हैं वह है विकलांगता कार्यकर्ता के खराब आचरण के बारे में चिंतित रोजमर्रा के विक्टोरियन लोगों से शिकायतें लेना। इसके उदाहरणों में किसी को उनकी दवा नहीं देना, उनसे भोजन रोकना, अपमान करना और उन्हें डराना, या उन्हें शारीरिक रूप से दुर्व्यवहार करना शामिल हो सकता है।

हम शिकायतें लेते हैं और फिर हमारे पास वीडीडब्ल्यूसी के लोग हैं जो उन शिकायतों की जांच करते हैं। जांचकर्ताओं के पास चेतावनी नोटिस भेजने, जांच के दौरान श्रमिकों को निलंबित करने और क्षेत्र में स्थायी रूप से काम करने वाले किसी व्यक्ति को प्रतिबंधित करने जैसी चीजें करने की शक्तियां हैं।

फिर विकलांगता कार्यकर्ता पंजीकरण है। यहां विकलांगता कार्यकर्ता यह दिखाने के लिए पंजीकरण कर सकते हैं कि उनके पास एक निश्चित स्तर का प्रशिक्षण और अनुभव है, अपनी पहचान साबित करें और बहुत कुछ।  

एसीडी: विकलांग बच्चों के लिए वीडीडब्ल्यूसी जैसा कुछ क्यों महत्वपूर्ण है?

डैन स्टब्स: विकलांगता वाले बच्चों के लिए सबसे अच्छी सुरक्षा वास्तव में अच्छे कार्यकर्ता हैं जो उन्हें भागीदारी के सबसे बड़े स्तर और उनके जीवन में सबसे बड़ी संख्या में लोगों की सहायता करते हैं।

हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित विकलांगता श्रमिकों का एक रजिस्टर है, जिसका अर्थ है कि आप और आपका परिवार एक विकलांगता कार्यकर्ता को देख सकते हैं और उनके क्रेडेंशियल्स और पिछले कार्य इतिहास को देख सकते हैं।

आखिरकार, अगर कोई समस्या है तो हम श्रमिकों पर प्रतिबंध लगा सकते हैं और करेंगे। यह स्पष्ट रूप से एक चरम है - लेकिन ऐसे लोगों का एक अल्पसंख्यक है जिन्हें कभी भी विकलांगता कार्यकर्ता नहीं होना चाहिए।

एसीडी: वीडीडब्ल्यूसी उन परिवारों की सहायता कैसे करता है जो शिकायत करना चाहते हैं?

डैन स्टब्स: परिवार हमें कॉल कर सकते हैं - भले ही वे अनिश्चित हों और किसी के व्यवहार की जांच करना चाहते हों। बस हमसे संपर्क करें - मैं इस पर पर्याप्त जोर नहीं दे सकता। हम जानते हैं कि फोन कॉल करना हर किसी के बस की बात नहीं है, इसलिए हमारे पास हमारी वेबसाइट पर एक ऑनलाइन फॉर्म है, या आप हमें एक पत्र भेज सकते हैं। हम आपके लिए दुभाषियों की व्यवस्था भी कर सकते हैं, जिसमें ऑसलान भी शामिल है, या यदि आप चाहें तो आप हमारे साथ आमने-सामने बात कर सकते हैं। हम एक नि: शुल्क सेवा हैं, इसलिए आपको कभी भी लागत के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।

एसीडी: शिकायत करते समय परिवारों को कैसे संरक्षित किया जाता है?

डैन स्टब्स: जब आप शिकायत करते हैं, तो आप चाहें तो गुमनाम रह सकते हैं। यदि आप हमें अपना विवरण देते हैं, तो हमें कानून द्वारा आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा करने की आवश्यकता है। आपके विवरण होने से शिकायतों का पालन करना आसान हो सकता है, लेकिन फिर से यह आप पर निर्भर है। यदि आवश्यक हो तो हम आपको शिकायत दर्ज करने में सहायता करेंगे। हम लोगों से विशेषज्ञ बनने की उम्मीद नहीं करते हैं।

एसीडी: आप किस प्रकार के विकलांगता श्रमिकों के साथ परिवारों की मदद कर सकते हैं?

डैन स्टब्स:  हम उन सभी पेशेवरों के बारे में शिकायत लेते हैं जो विशेष रूप से आपकी विकलांगता के कारण आपके बच्चे के साथ काम करते हैं।  इसमें शामिल हैं:

-सहायता कार्यकर्ता (यदि वे एनडीआईएस वित्त पोषित हैं, तो हमें एक आवश्यकता है कि हमें एनडीआईएस गुणवत्ता और सुरक्षा आयोग को सूचित करना होगा यदि यह एक ऐसा मामला है जहां वे सेवा वित्त पोषण प्रदान करते हैं, लेकिन हम भी जांच करेंगे)।

-स्पीच थेरेपिस्ट या ओटी जैसे थेरेपिस्ट

-स्कूल में शिक्षा सहायक कर्मचारी

आप उनके काम के स्तर, कार्यकर्ता के ज्ञान, कौशल या निर्णय, और सुरक्षित रूप से सेवाएं प्रदान करने की उनकी क्षमता के बारे में शिकायत कर सकते हैं।

एसीडी: किस प्रकार के विकलांगता कार्यकर्ता आप परिवारों की मदद नहीं कर सकते?

डैन स्टब्स: शिकायत केवल तभी की जा सकती है जब यह कोई ऐसा व्यक्ति हो जो अपनी विकलांगता के संबंध में स्पष्ट रूप से बच्चे के साथ काम करता है। इसलिए उदाहरण के लिए यदि आपका बच्चा तैराकी कक्षा में है, तो तैराकी शिक्षक को केवल एक सामान्य तैराकी शिक्षक के बजाय विकलांगता केंद्रित चिकित्सीय भूमिका में होना चाहिए।

कभी-कभी परिवारों को किसी संगठन या सेवा प्रदाता के साथ समस्या होती है - हम व्यक्तियों और उनके पर्यवेक्षकों के बारे में उनकी रिपोर्ट ले सकते हैं, लेकिन पूरे संगठन को नहीं। अन्य उदाहरण भी हैं - इसलिए मैं अनुशंसा करता हूं कि परिवार हमें कॉल करें यदि उन्हें चिंता है। 

एसीडी: धन्यवाद डैन। एक अंतिम प्रश्न - आप वीडीडब्ल्यूसी को क्या हासिल करना चाहते हैं?

डैन स्टब्स: विकलांग बच्चों के साथ बहुत सारे परिवार हैं जो अलग-थलग हैं और जो अपने अधिकारों को नहीं जानते हैं - इसे बदलने की क्षमता अविश्वसनीय है। मैं चाहता हूं कि परिवारों की बात सुनी जाए और उनके और उनके बच्चों को समाज के समान सदस्यों के रूप में भाग लेने में सक्षम बनाया जाए। मुझे लगता है कि जो लोग अच्छे कार्यकर्ता और चिकित्सक हैं, वे भी यही चाहते हैं और वे इसे समझते हैं।

इसमें सेवाओं और श्रमिकों सहित योगदान करने के लिए बहुत सारे लोगों की आवश्यकता होती है। वीडीडब्ल्यूसी में काम करने वाले कई लोग स्वयं विकलांग लोग हैं। यह मेरे लिए संरचनात्मक स्तर पर और व्यक्तिगत रूप से एक अंधे व्यक्ति के रूप में मेरे लिए बहुत महत्वपूर्ण है। यहां काम करने के अनुभव वाले लोगों को ऐसा लग सकता है कि इसे संभालना या ट्रिगर करना मुश्किल होगा। लेकिन ये लोग अविश्वसनीय रूप से गर्व करते हैं कि वे क्या कर रहे हैं। यहां काम करने वाले सभी लोगों से एक अविश्वसनीय सकारात्मकता है - और मैं उनके साथ काम करने के लिए भाग्यशाली हूं।

वीडीडब्ल्यूसी वेबसाइट पर जाने के लिए यहां क्लिक करें। आपको विकलांगता श्रमिकों के रजिस्टर के साथ-साथ शिकायत करने के तरीके के बारे में भी जानकारी मिल जाएगी।

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