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推荐信:"我希望家庭的声音能够被倾听,希望他们和他们的孩子能够作为平等的社会成员参与到社会中来。我认为那些优秀的工作者和从业者也希望如此,他们也理解这一点。

保护残疾儿童--丹-斯塔布斯(Dan Stubbs)主讲

2021 年 10 月 14 日

维多利亚州残疾工人委员会 (VDWC) 现已成立并开始运作。为了了解更多信息,ACD 采访了专员丹-斯塔布斯(Dan Stubbs)。丹的职业生涯丰富多彩。他是一名康复律师(用他自己的话说),曾从事过公共政策、人力资源管理、法律改革和宣传工作。我们向丹了解了更多有关 VDWC 的情况。 它是如何监管残疾工人的,如何进行投诉,以及投诉流程是怎样的。

ACD:你好,丹,感谢你今天和我们坐在一起。首先,什么是 VDWC?

不客气 不用担心,谢谢你邀请我。维多利亚州残疾人工作委员会最终帮助保护残疾人免受残疾工作者的虐待和忽视。我们还促进整个残疾人工作队伍的质量提高。

我们要做的第一件事就是接受维多利亚州居民对残疾工作人员不良行为的投诉。其中的例子可能包括不给某人服药、不给他们饭吃、大声辱骂和恐吓他们,或对他们进行身体虐待。

我们受理投诉,然后由职业歧视和家庭暴力委员会的人员对这些投诉进行调查。调查人员有权发出警告通知、在调查期间暂停工人的工作,以及禁止某人在该行业长期工作。

然后是残疾工人注册。在这里,残疾工人可以进行注册,以证明他们接受过一定程度的培训、拥有一定的工作经验、证明自己的身份等。  

ACD:为什么 VDWC 这样的机构对残疾儿童很重要?

丹-斯图布斯 对残疾儿童最好的保护是真正优秀的工作人员,帮助他们最大程度地参与生活,让最多的人参与到他们的生活中来。

我们的网站上公布了残疾工作者登记册,这意味着您和您的家人可以查找残疾工作者,了解他们的资历和过往工作经历。

归根结底,如果存在问题,我们可以也会禁止工人。这显然是个极端--但有少数人永远都不应该成为残疾工人

ACD:对于可能想要投诉的家庭,维多利亚妇女事务和儿童保护委员会如何提供帮助?

丹-斯图布斯 家人可以给我们打电话--即使他们不确定,只是想检查某个人的行为。只要联系我们--这一点我怎么强调都不过分。我们知道不是每个人都喜欢打电话,所以我们的网站上有在线表格,您也可以给我们写信。我们还可以为您安排包括澳语在内的口译人员,如果您愿意,也可以与我们面对面交谈。我们提供免费服务,因此您无需担心费用问题。

ACD:家庭在投诉时如何受到保护?

丹-斯图布斯当你投诉时,如果你愿意,你可以匿名。如果你提供了详细资料,我们必须依法保护你的所有个人信息。有了你的详细资料,可以方便我们跟进投诉,但这还是取决于你。如有需要,我们将协助您提出投诉。我们并不期望人们都是专家。

ACD:你们能帮助哪些残疾工人家庭?

丹-斯图布斯 我们受理对所有专门因您孩子的残疾而为其工作的专业人员的投诉。 这包括

-支持工作者(如果他们是由 NDIS 资助的,我们有规定,如果是他们提供服务资金的问题,我们必须通知 NDIS 质量和保障委员会,但我们也会进行调查)。

-语言治疗师或 OT 等治疗师

-学校的教育支持人员

您可以投诉他们的工作标准、工人的知识、技能或判断力,以及他们安全提供服务的能力。

ACD:你们不能帮助家庭解决哪类残疾工人的问题?

DAN STUBBS:只有与儿童残疾明确相关的人,才能提出投诉。例如,如果你的孩子正在上游泳课,那么游泳老师就必须是以残疾治疗为重点的老师,而不仅仅是一名普通的游泳老师。

有时,家庭对某个组织或服务提供商有意见,我们可以接受他们关于个人及其主管的报告,但不能接受关于整个组织的报告。还有其他一些例子--因此,我建议家庭如有疑虑,请致电我们。 

ACD: 谢谢 Dan。最后一个问题--您希望 VDWC 达到什么目标?

丹-斯图布斯 有很多有残疾儿童的家庭与世隔绝,不了解自己的权利--改变这种状况的潜力令人难以置信。我希望家庭的声音能够被倾听,希望他们和他们的孩子能够作为平等的社会成员参与到社会中来。我认为那些优秀的工作者和从业者也希望如此,他们也理解这一点。

它需要一大批人做出贡献,包括服务人员和工作人员。在 VDWC 工作的许多人本身就是残疾人。无论从结构层面还是作为盲人的我个人来说,这对我来说都非常重要。让有生活经验的人在这里工作可能看起来会很难处理或引发争议。但这些人对自己的工作感到无比自豪。在这里工作的每个人都非常积极,我很幸运能与他们共事。

点击 点击这里访问 VDWC 网站。您可以找到有关残疾工人登记以及如何投诉的信息。

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