带残疾儿童外出可能需要额外的计划。我们可以提供帮助，让您的孩子和家人更轻松地外出。
无障碍停车场
尽量将车停在离目的地较近的地方。无障碍停车许可证允许您使用特别标记的停车位。以下是如何获得该许可证：
将此参考号交给您的全科医生或孩子的职业治疗师，他们将在线填写表格并提交申请。
如果您的孩子有以下情况，通常有资格获得无障碍停车许可证：
- 严重的行动障碍
- 严重的疾病影响他们短距离行走的能力
- 认知、行为或神经系统严重受损，需要辅助人员提供安全保障
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儿童和成人行动能力和无障碍环境 (MACA)
儿童和成人行动能力和无障碍环境 (MACA) 提供实用信息，帮助您的孩子安全乘车。
在他们最新的产品指南中搜索特殊用途汽车座椅、安全带和背心。您还可以找到受过残疾儿童安全乘车培训的职业治疗师。
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变化的地方
随着孩子的成长，普通的公共浴室可能不再适用，尤其是如果您的孩子有大小便失禁的需要。
更衣室浴室是专为需要更多支持的人设计的，其出色的功能让您和孩子使用浴室时更加方便。
这些功能包括
- 可调节高度的成人尺寸更衣台
- 天花板提升机（需自备提升吊索）
- 轮椅或其他助行器具的活动空间
- 位于中心位置的卫生间配有下拉式扶手
如何找到更衣室卫生间？
目前，维多利亚州共有 97 个 "更衣室"，您可以在其网站上找到这些 "更衣室 "的位置。许多 "更衣室 "的卫生间都是上锁的，需要一把 MLAK 钥匙（锁匠总钥匙）才能打开。
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MLAK 密钥
MLAK 是一把万能钥匙，可以进入各种设施，方便您在社区内通行。您可以使用 MLAK 钥匙打开 "更衣室 "浴室，打开自由秋千上的门和坡道，并进入火车站的电梯。
您可以在锁匠大师协会网站上填写表格，以 25 美元的价格订购一把 MLAK 钥匙。如果您持有维多利亚州 Companion Card，您将免费获得一把 MLAK 钥匙。
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公共交通
无障碍环境
在墨尔本大都市，所有列车都有轮椅通道，并为使用助行器具的乘客提供指定位置。站台上有轮椅标志，指示乘客在哪里上车，第一节车厢的第一个车门通常设有斜坡，方便乘客上下车。列车进站时，您必须站在这个标记位置，以便列车司机在站台上看到您。
墨尔本火车站可通过坡道或电梯到达。有些坡道可能较陡，因此您可能需要帮助。
维多利亚州地区的大多数火车站都可供轮椅进出。您可以在 V/Line 网站上获取更多信息。
有轨电车有低地板和高地板两种选择。低地板有轨电车有专门的助行器空间，地板上标有轮椅标志。高地板有轨电车有台阶，不适合某些助行器具。亚拉有轨电车网站提供有关在有轨电车网络中使用助行器具的更多详细信息。
您可以拨打 1800 800 007 查询火车、公共汽车和有轨电车的无障碍情况。
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计划行程
PTV Journey Planner 是一个帮助您规划墨尔本和维多利亚地区行程的网站和应用程序。
您可以选择无障碍设置，以便只查看可供轮椅使用的选项。
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公共交通差旅费
维多利亚州任何地方的公共交通每日最高票价为 10 澳元，优惠票价为 5 澳元。
4 岁及以下儿童免费乘车。
优惠票价
以下乘客可享受优惠票价：
- 5 至 18 岁儿童
- 护理卡（"我们关爱"）持有者
- 保健卡持有者
- 养老金优惠卡持有者
- 老年卡持卡人
您需要持有优惠卡才能享受优惠票价。
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免费旅行
如果您领取残疾支持抚恤金、照顾者补助金，或持有照顾者卡（"我们照顾"），您可以在周末免费乘车。
Companion Card 持卡人与所照顾的人同行时可免费乘车。
旅游通行证
如果您或您孩子的残疾导致您难以使用 myki 乘坐公共交通工具上下车，您可以申请无障碍通行证。该通行证可让您免费乘坐维多利亚州的公共交通工具，并附有挂绳和带照片的身份证件。无论何时出行，请记得随身携带。该通行证适用于能够独立出行的残疾人。您可以从下面的网站链接打印表格。需要由保健医生填写部分内容。
您符合以下条件
- 您是维多利亚州永久居民
- 您患有永久性肢体残疾、认知障碍或精神疾病
- 您能够独立旅行
- 您发现很难打开或关闭触摸屏，或者很难记住要这样做
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滑板车和轮椅旅行通行证
这使得依靠代步车或轮椅代步的人可以免费乘坐维多利亚州的公共交通工具。
您必须
- 终身严重残疾
- 出门需要依靠代步车或轮椅
- 维多利亚州居民
该通票适用于乘坐大城市火车、有轨电车和公共汽车、V/Line 火车和长途汽车、地区城镇公共汽车以及与维多利亚州公共交通公司签约的地区服务。
如果您携带代步车或轮椅乘坐 V/Line 火车或长途汽车，建议您提前 24 小时预订。
可通过 V/Line 网站或致电 1800 800 007 预订。
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视障旅行通行证
该计划允许维多利亚州的法定失明人士免费乘坐部分公共交通工具。符合条件的人必须经眼科医生或验光师评估为永久性法定失明，并且是维多利亚州居民。
该通票适用于乘坐大都市列车、有轨电车、公共汽车、V/Line 列车和长途汽车、地区城镇公共汽车以及与维多利亚州公共交通公司签约的地区服务。
在乘坐州际列车或私人列车之前，一定要确认通行证是否被接受。
通行卡装载在印有持卡人照片的个性化 myki 卡上，无需开关。在公共交通工作人员要求时，必须出示该卡。建议在乘坐公共交通工具时随身携带通行卡。
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多功能出租车计划（MPTP）
如果您的孩子领取残疾补助金，并且患有严重的永久性残疾，无法安全地使用公共交通工具，那么他们可能有资格获得 MPTP 卡。
MPTP 卡持卡人可在标准票价的基础上享受半价优惠（每程最多 60 澳元）。
需要记住的事项
- 预订车辆时，请提前询问车费估价
- 在旅程开始时告知司机您持有 MPTP 卡
- 乘客负责支付任何过路费或机场费
有关如何申请的详细信息，请访问维多利亚州商用客运车辆局网站。您的医生需要在线完成医疗评估。
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旅行者援助
澳大利亚旅行者援助组织在墨尔本南十字车站和弗林德斯街车站以及维多利亚地区的西摩火车站运营。
他们为行动不便的旅客提供照顾和帮助。他们的服务包括在各个车站提供接驳协助、租借行动不便设备、行李寄存、陪伴服务、危机旅行支持、个人护理和车站休息室信息。任何人都可以使用这些服务。如需预订服务，您可以通过网站或电话联系他们。
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隐性残疾向日葵
隐性残疾向日葵让他人知道您或您的孩子有某种残疾或病症，而这种残疾或病症可能并不明显。同时，您可能需要帮助、理解，或在交通或公共场所需要更多时间。
您可以在一些火车站、墨尔本市旅游中心以及弗林德斯街站和南十字星站的旅行者援助中心免费领取隐藏残疾向日葵产品。
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