انتقل إلى المحتوى اتصل على 03 9880 7000
فتاة صغيرة على كرسي متحرك في الحديقة مع والدها. إنهم يمسكون بأيديهم ويبتسمون.

التجول في أرجاء المدينة

يمكن أن يتطلب الخروج مع الأطفال ذوي الإعاقة تخطيطا إضافيا. المساعدة متاحة لتسهيل الأمر على طفلك وعائلتك.

موقف سيارات ملائم لذوي الاحتياجات الخاصة

وقوف السيارات في أقرب مكان ممكن إلى وجهتك مفيد. يسمح لك تصريح وقوف السيارات لذوي الاحتياجات الخاصة باستخدام أماكن وقوف السيارات ذات العلامات الخاصة. إليك كيفية الحصول على واحدة:

ابدأ التطبيق عبر الإنترنت وستتلقى رقما مرجعيا للتطبيق عبر الرسائل القصيرة.

أعط هذا الرقم المرجعي لطبيبك أو المعالج المهني لطفلك ، والذي سيكمل النموذج عبر الإنترنت ويقدم الطلب.

عادة ما يكون طفلك مؤهلا للحصول على تصريح لوقوف السيارات لذوي الاحتياجات الخاصة إذا كان لديه:

  • ضعف حركي كبير
  • حالة طبية خطيرة تؤثر على قدرتهم على المشي لمسافات قصيرة
  • ضعف إدراكي أو سلوكي أو عصبي كبير يتطلب شخصا داعما للسلامة

تصاريح وقوف السيارات لذوي الاحتياجات الخاصة

التنقل وإمكانية الوصول للأطفال في أستراليا (MACA)

التنقل وإمكانية الوصول للأطفال في أستراليا (MACA) لديه معلومات عملية لمساعدة طفلك على السفر بأمان في السيارة.

ابحث في دليل المنتج المحدث الخاص بهم عن مقاعد السيارة ذات الأغراض الخاصة والأحزمة والسترات. يمكنك أيضا العثور على معالج مهني مدرب على السفر الآمن بالسيارة للأطفال ذوي الإعاقة.

معلومات للآباء والأمهات

تغيير الأماكن

مع نمو طفلك، قد لا تكون الحمامات العامة العادية مناسبة، خاصة إذا كان طفلك يحتاج إلى دعم سلس البول.

تم تصميم حمامات أماكن تغيير الملابس خصيصا للأشخاص ذوي احتياجات الدعم الأعلى وتوفر ميزات ممتازة تجعل استخدام الحمام أسهل لك ولطفلك.

وتشمل هذه الميزات:

  • طاولة تغيير مقاس للبالغين قابلة لضبط الارتفاع
  • رافعة السقف (تحتاج إلى إحضار حبال الرافعة الخاصة بك)
  • مساحة للمناورة على كرسي متحرك أو مساعدات حركية أخرى
  • مرحاض ذو موقع مركزي مع قضبان إمساك منسدلة

كيف أجد حمام تغيير الأماكن؟

يوجد حاليا 97 مكانا متغيرا في جميع أنحاء فيكتوريا ، يمكنك العثور على مكان وجودها على موقع الويب الخاص بهم. يتم الاحتفاظ بالعديد من حمامات تغيير الملابس مقفلة وتتطلب مفتاح MLAK (مفتاح الوصول الرئيسي لصانعي الأقفال) لفتحها.

تغيير الأماكن

مفتاح MLAK

MLAK هو مفتاح رئيسي يوفر الوصول إلى العديد من المرافق ، مما يسهل التنقل في جميع أنحاء المجتمع. يمكنك استخدام مفتاح MLAK لفتح حمامات Changing Places ، وفتح البوابات والمنحدرات على Liberty Swings ، والوصول إلى المصاعد في محطات السكك الحديدية.

يمكنك طلب مفتاح MLAK مقابل 25 دولارا عن طريق ملء النموذج على موقع Master Locksmiths Association. إذا كان لديك بطاقة رفيق فيكتوري ، فستحصل على مفتاح MLAK مجاني.

مفتاح الوصول الرئيسي لصانعي الأقفال (MLAK)

وسائل النقل العام

امكانيه الوصول

في مدينة ملبورن الحضرية ، يمكن الوصول إلى جميع القطارات بواسطة الكراسي المتحركة ، مع مساحات مخصصة للركاب الذين يستخدمون مساعدات التنقل. تحتوي المنصات على رموز للكراسي المتحركة للإشارة إلى مكان ركوب القطار ، وعادة ما يوفر الباب الأول للعربة الأولى منحدرا لتسهيل الصعود والنزول. يجب أن تكون في هذا المكان المحدد عندما يدخل القطار المحطة حتى يتمكن سائق القطار من رؤيتك على المنصة.

يمكن الوصول إلى محطات قطار ملبورن عبر المنحدرات أو المصاعد. قد تكون بعض المنحدرات أكثر انحدارا ، لذلك قد تحتاج إلى المساعدة.

يمكن الوصول إلى معظم محطات القطار في فيكتوريا الإقليمية بواسطة الكراسي المتحركة. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات على موقع V/Line.

تحتوي معظم الحافلات المحلية في فيكتوريا على أرضيات منخفضة ، ويمكن للسائق إنزال بعضها بالقرب من الرصيف.
يحتوي الترام على خيارات أرضية منخفضة وعالية. تحتوي الترام ذات الأرضية المنخفضة على مساحات مخصصة للمساعدات الحركية ، والتي تحمل رمز الكرسي المتحرك على الأرض. يحتوي الترام في الطابق العلوي على درجات وغير مناسب لبعض وسائل المساعدة على الحركة. يوفر موقع Yarra Trams معلومات أكثر تفصيلا حول استخدام أداة مساعدة التنقل على شبكة الترام.

يمكنك الاتصال بالرقم 1800 800 007 للتحقق من إمكانية الوصول إلى القطارات والحافلات والترام.

الوصول إلى الكراسي المتحركة ومتطلبات التنقل

PTV - إمكانية الوصول

ترام يارا - إمكانية الوصول

خطط لرحلتك

PTV Journey Planner هو موقع ويب وتطبيق يساعدك على التخطيط لرحلتك عبر ملبورن وفيكتوريا الإقليمية.

يمكنك تحديد إعداد إمكانية الوصول لرؤية الخيارات التي يمكن الوصول إليها بواسطة الكراسي المتحركة فقط.

PTV – مخطط الرحلة

تكاليف السفر في وسائل النقل العام

الحد الأقصى للأجرة اليومية لوسائل النقل العام في أي مكان في فيكتوريا هو 10 دولارات أو 5 دولارات امتياز.
يسافر الأطفال الذين تبلغ أعمارهم 4 سنوات أو أقل مجانا.

أسعار الامتياز

الركاب التالية أسماؤهم مؤهلون للحصول على أسعار الامتياز:

  • الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و 18 عاما
  • حاملو بطاقة مقدم الرعاية ("نحن نهتم")
  • حاملي بطاقات الرعاية الصحية
  • حاملي بطاقة امتياز المتقاعدين
  • حاملي بطاقات كبار السن

أنت بحاجة إلى امتياز myki للحصول على أجرة الامتياز.

PTV - الامتيازات

سفر مجاني

يمكنك السفر مجانا في عطلات نهاية الأسبوع إذا كنت تتلقى معاش دعم الإعاقة ، أو مدفوعات مقدم الرعاية ، أو إذا كان لديك بطاقة مقدم رعاية ("نحن نهتم").

يمكن لحاملي بطاقة المرافق السفر مجانا عند السفر مع الشخص الذي يهتمون به.

الحصول على تصريح السفر

إذا كانت إعاقتك أو إعاقة طفلك تجعل من الصعب لمس وسائل النقل العام ولمسها باستخدام myki ، فيمكنك التقدم بطلب للحصول على تصريح سفر الوصول. تمنحك البطاقة السفر المجاني في وسائل النقل العام الفيكتورية وتأتي مع حبل وبطاقة هوية تحمل صورة. تذكر أن تحملها معك كلما سافرت. هذه البطاقة مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة الذين يمكنهم السفر بشكل مستقل. يمكنك طباعة النموذج من رابط الموقع أدناه. سيحتاج الممارس الصحي إلى إكمال جزء منه.

أنت مؤهل إذا:

  • أنت مقيم دائم في العصر الفيكتوري
  • لديك إعاقة جسدية دائمة أو حالة إدراكية أو مرض عقلي
  • يمكنك السفر بشكل مستقل
  • تجد صعوبة في اللمس أو إيقاف التشغيل أو تذكر القيام بذلك

PTV - الوصول إلى تصريح السفر

سكوتر وكرسي متحرك تصريح السفر

يتيح ذلك للأفراد الذين يعتمدون على سكوتر أو كرسي متحرك للتنقل السفر مجانا في وسائل النقل العام في فيكتوريا.

لكي تكون مؤهلا ، يجب عليك:

  • لديك إعاقة دائمة وشديدة
  • تعتمد على سكوتر أو كرسي متحرك للتنقل خارج المنزل
  • كن مقيما في العصر الفيكتوري

البطاقة صالحة للسفر في القطارات الحضرية والترام والحافلات وقطارات وحافلات V / Line وحافلات المدينة الإقليمية والخدمات الإقليمية المتعاقد عليها مع النقل العام في فيكتوريا.

إذا كنت مسافرا مع سكوتر أو كرسي متحرك في قطار V / Line أو حافلة ، فمن المستحسن الحجز قبل 24 ساعة.

يمكن إجراء الحجوزات من خلال موقع V/Line الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بالرقم 1800 800 007.

PTV - سكوتر وكرسي متحرك تصريح السفر

تصريح سفر ضعاف البصر

يسمح هذا للأفراد المكفوفين قانونيا في فيكتوريا بالسفر مجانا في بعض وسائل النقل العام. لكي تكون مؤهلا ، يجب تقييم الشخص على أنه أعمى بشكل دائم وقانوني من قبل طبيب عيون أو طبيب عيون ، وأن يكون مقيما في ولاية فيكتوريا.

البطاقة صالحة للسفر في القطارات الحضرية والترام والحافلات وقطارات V / Line والحافلات وحافلات المدينة الإقليمية والخدمات الإقليمية المتعاقد عليها مع النقل العام فيكتوريا.

من المهم التحقق مما إذا كان يتم قبول البطاقة قبل السفر مع المشغلين بين الولايات أو القطاع الخاص.

يتم تحميل البطاقة على بطاقة myki مخصصة مع صورة حاملها ولا تتطلب لمسها أو إيقاف تشغيلها. يجب إظهارها لموظفي النقل العام عند الطلب. يوصى بحمل البطاقة أثناء استخدام وسائل النقل العام.

روابط مفيدة

PTV - سكوتر وكرسي متحرك تصريح السفر

برنامج سيارات الأجرة متعددة الأغراض (MPTP)

إذا كان طفلك يتلقى معاش دعم الإعاقة ويعاني من إعاقة شديدة ودائمة تمنعه من استخدام وسائل النقل العام بأمان ، فقد يكون مؤهلا للحصول على بطاقة MPTP.
يحصل حاملو بطاقات MPTP على خصم 50٪ على السعر القياسي (حتى 60 دولارا لكل رحلة).

أشياء يجب تذكرها:

  • عند حجز سيارة، اطلب تقدير الأجرة مقدما
  • أبلغ السائق أن لديك بطاقة MPTP في بداية الرحلة
  • الراكب مسؤول عن دفع أي رسوم طريق أو رسوم المطار

يمكن العثور على تفاصيل حول كيفية التقديم على موقع سيارات الركاب التجارية فيكتوريا. سيحتاج طبيبك إلى إكمال تقييم طبي عبر الإنترنت.

مركبات الركاب التجارية فيكتوريا

مساعدة المسافرين

تعمل Travellers Aid Australia من محطتي Southern Cross و Flinders Street في ملبورن ، ومحطة سكة حديد سيمور في فيكتوريا الإقليمية.

أنها توفر الرعاية والمساعدة للمسافرين ذوي الاحتياجات الحركية. تشمل خدماتهم المساعدة في الاتصال في مختلف المحطات ، وتأجير معدات التنقل ، وتخزين الأمتعة ، وخدمة المرافق ، ودعم السفر في الأزمات ، والعناية الشخصية ، ومعلومات حول صالات المحطة. هذه الخدمات متاحة لأي شخص. لحجز خدمة يمكنك الاتصال بهم من خلال الموقع الإلكتروني أو عبر الهاتف.

مساعدة المسافرين

الإعاقات الخفية عباد الشمس

يتيح عباد الشمس للإعاقات الخفية للآخرين معرفة أنك أو طفلك تعاني من إعاقة أو حالة قد لا تكون واضحة على الفور. كما أنك قد تحتاج إلى يد المساعدة أو الفهم أو المزيد من الوقت في وسائل النقل أو في الأماكن العامة.

يمكنك الحصول على منتجات عباد الشمس للإعاقة الخفية مجانا من بعض محطات القطار ومراكز السياحة في مدينة ملبورن ومن مساعدة المسافرين في محطتي فليندرز ستريت وساوثرن كروس.

قطارات المترو هي جزء من برنامج الإعاقات الخفية

مطار ملبورن هو جزء من برنامج الإعاقات الخفية

مدينة ملبورن هي جزء من برنامج الإعاقات الخفية

اطلب الإعاقات الخفية شرائط عباد الشمس وأساور المعصم عبر الإنترنت