انتقل إلى المحتوى اتصل على 03 9880 7000
امرأة مشغولة بالقراءة على الكمبيوتر المحمول.

استئناف قرار NDIS

يمكن أن تكون صدمة إذا عادت خطة NDIS الخاصة بطفلك بتغييرات كبيرة أو كانت مختلفة عما كنت تتوقعه.

إذا حدث هذا ، خذ بعض الوقت لقراءة الخطة وفكر فيما إذا كانت احتياجات طفلك لا تزال تلبى.

إذا كنت لا تزال قلقا ، يمكنك طلب مراجعة القرار. قد تحتاج إلى تقديم المزيد من الأدلة لتبرير ما تعتقد أن طفلك وعائلتك يحتاجانه.

هناك ثلاثة أنواع من المراجعة:

  • المراجعة الداخلية
  • المراجعة الخارجية، والمعروفة أيضا باسم استئناف محكمة الاستئناف الإدارية (AAT)
  • التغير في الظروف

ستستمر الخطة الحالية المعتمدة لطفلك طوال عملية المراجعة حتى يتم اتخاذ قرار.

يمكن أن يكون طلب مراجعة قرار NDIS مضيعة للوقت ومستنزفا عاطفيا. يمكن أن يساعد في الحصول على الدعم من خلال هذه العملية.

1. المراجعة الداخلية

يجب طلب مراجعة داخلية في غضون ثلاثة أشهر من القرار.

لطلب مراجعة داخلية، يمكنك:

  • اتصل ب NDIS على 1800 800 110
  • أكمل نموذج طلب مراجعة القرار . في بعض الأحيان يسمى هذا s100.
  • أرسل خطابا مع الأدلة الداعمة إلى:
    الرئيس التنفيذي
    الوكالة الوطنية للتأمين ضد العجز
    GPO Box 700
    كانبيرا ACT 260

ما تحتاج إلى تقديمه

  • تاريخ القرار
  • ما القرار الذي كنت تتوقعه
  • لماذا تعتقد أن NDIA يجب أن تتخذ قرارا مختلفا
  • لماذا تريد إعادة النظر في بعض المعلومات التي قدمتها
  • أي أدلة جديدة ترغب في أن تأخذها NDIA في الاعتبار ، مثل التقارير الطبية أو العلاجية

كم من الوقت تستغرق العملية

تهدف NDIA إلى إكمال المراجعات في غضون 90 يوما من يوم تلقي طلبك.

إذا لم يكن ذلك ممكنا ، فسوف يتصلون بك لشرح سبب حاجتهم إلى مزيد من الوقت ومتى سيتخذون قرارا.

أشياء أخرى يجب مراعاتها

قد يتم تقديم القرار لك كتابيا دون أي فرصة للمناقشة.

2. المراجعة الخارجية أو استئناف AAT

إذا لم تكن راضيا عن قرار المراجعة الداخلية ، فيمكنك تقديم استئناف إلى محكمة الاستئناف الإدارية (AAT). وهذا ما يسمى المراجعة الخارجية.

لا يمكنك طلب مراجعة خارجية إلا بعد اتخاذ قرار المراجعة الداخلية.

يجب عليك تقديم استئناف AAT في غضون 28 يوما من الحصول على نتيجة المراجعة الداخلية الخاصة بك.

استمارات الطلب متاحة على الإنترنت.

ستخبرك المحكمة إذا كان بإمكانهم مراجعة القرار أم لا. إذا لم يتمكنوا من ذلك ، فسوف يشرحون السبب ويمنحونك فرصة لإخبارهم لماذا تعتقد أنهم بحاجة إلى إجراء المراجعة. قد تعقد جلسة استماع لتقرير ما إذا كان بإمكانهم مراجعة القرار.

إذا كان بإمكانهم مراجعة القرار ، فعادة ما تكون الخطوة التالية هي مؤتمر الحالة. هذا اجتماع خاص بينك وبين NDIA تيسره AAT للحديث عن قضيتك. يتم حل العديد من الحالات في هذه المرحلة.

وسيدير مؤتمر الحالة ممثل عن محكمة الطعون الإدارية ويحضره كل من:

  • أنت أو ممثلك
  • ممثل عن المعهد الوطني للإحصاء
  • محامي NDIA

يمكنك إحضار شخص داعم مثل صديق أو أحد أفراد الأسرة معك.

وإذا لم يكن هناك اتفاق، تعد المحكمة خطة قضية مكتوبة تحدد كيفية المضي قدما في تقديم الطلب.

ستعقد جلسة استماع إذا لم يتم حل المراجعة في مؤتمر الحالة. هذه فرصة لك لتقديم المعلومات وتوضيح سبب عدم موافقتك على القرار قيد المراجعة.

الأدلة التي تحتاج إلى تقديمها

  • الأدلة التي قدمتها للمراجعة الداخلية
  • أي دليل إضافي تعتقد أنه سيدعم موقفك

قد يتصل بك محامي NDIA لطلب المزيد من الأدلة.

كم من الوقت تستغرق العملية

عادة ما تستغرق عملية استئناف AAT بضعة أشهر على الأقل.

أشياء أخرى يجب مراعاتها

سيبقى ممثل AAT غير متحيز ويسمح بمناقشة القضية بشكل عادل.

غير مخول باتخاذ قرار ولكن يمكنهم اقتراح كيفية حل المشكلة.

قد يكون هناك أكثر من مؤتمر قضية واحد قبل حلها أو الذهاب إلى جلسة استماع.

يمكنك الحصول على المساعدة من منظمات المناصرة ولكن قد تكون هناك قائمة انتظار.

خدمات دعم نداءات NDIS

3. التغيير في الظروف

إذا تغيرت ظروفك منذ اجتماع التخطيط الخاص بك ، فيمكنك طلب مراجعة الخطة بدلا من استئناف القرار.
تتضمن التغييرات التي قد تؤدي إلى مراجعة الخطة ما يلي:

  • التغييرات في الدعم من العائلة والأصدقاء
  • التغييرات في التأثير الوظيفي لإعاقة طفلك، مما يعني أنك قد تحتاج إلى دعم أكثر أو أقل

لإبلاغ NDIS بتغيير الظروف ، يمكنك:

الأدلة التي تحتاج إلى تقديمها

معلومات حول السبب في أن التغيير في الظروف يعني أن الخطة بحاجة إلى التغيير.

كم من الوقت تستغرق العملية

يجب أن يخبرك NDIS في غضون 14 يوما إذا كانت هناك حاجة إلى مراجعة الخطة بسبب التغيير في الظروف.

كيفية مراجعة قرار التخطيط

خدمات دعم نداءات NDIS