تأملات في الرعاية الصحية عن بعد في COVID-19

4 مايو 2020

كان إجراء التغيير من العلاج وجها لوجه إلى الخدمات الصحية عن بعد بمثابة تعديل كبير للأطفال ذوي الإعاقة وأسرهم.

طلبنا من أربع عائلات مشاركة أفراح وتحديات جلسات الرعاية الصحية عن بعد الأولى:

تذكير بعدم الاستهانة أطفالي

لكوني الوالد المنظم للغاية الذي أنا عليه ، بالطبع شرحت لابني المراهق (المصاب بالتوحد والإعاقة الذهنية) ما سيحدث مع موعدنا الأول للخدمات الصحية عن بعد ، ومن كان سيراه على الشاشة وكيف سيعمل (لا!).

في هذا الوقت المجنون ، تركت كل شيء حتى اللحظة الأخيرة ، وبينما كانت نغمة الرنين تبدو ، أوضحت أنه سيرى طبيبه النفسي يستخدم FaceTime. اعتقدت أنه لا توجد طريقة لنجاح ذلك. لذلك عندما أخرجني ابني من الغرفة لأنه أراد التحدث ، شعرت بالارتياح الشديد.

قال الطبيب النفسي إن ابني كان تفاعليا ويقظا. لقد تجول وأراد أن يريها غرفته وحيواناته الأليفة ، لكنها كانت تتوقع ذلك. بشكل عام ، ليست كارثة على الإطلاق.

لذلك قلت لنفسي ، أمي الصحيحة - في المرة القادمة ، اقض بعض الوقت في إعداد ماهية Zoom واشرح كيف سيلتقي بمعالج نطق جديد لفترة قصيرة فقط من خلال الكمبيوتر المحمول الخاص بأمي.

عندما حان الوقت ، تم التعجيل مرة أخرى ، وبينما جلسنا معا لمقابلة معالج النطق الجديد لدينا ، اختفى ابني واعتقدت أنه جيد ، هذا هو الحد الأقصى له. لكنني كنت مخطئا! لقد ذهب للحصول على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص به ، ووقع نفسه في Zoom وكان يبحث عن رمز الاجتماع. في أقل من دقيقتين ، كان قد أعد نفسه وكان يستخدم وظيفة الدردشة للتحدث مع معالج النطق الجديد.

تعلمت مرة أخرى ألا أقلل من شأن أطفالي. غالبا ما يعلمونني أشياء - خاصة عن التكنولوجيا! كان أيضا تذكيرا بألا أكون قاسيا على نفسي.

والد مراهق مصاب بالتوحد والإعاقة الذهنية

إجمالي الأنشطة الحركية

لقد أجرينا للتو أول جلسة رعاية صحية عن بعد للعلاج المهني وحققت نجاحا كبيرا. قبل الجلسة ، أرسل معالجنا بريدا إلكترونيا عبر المعدات التي سنحتاجها للساعة: سكين وشوكة ، وموز للقطع ، ومنظفات الأنابيب وخرز الخيوط.

في البداية كنت في حالة من الذعر ، حيث لاحظت هذه الرسالة فقط عندما كنت أبحث عن رابط Zoom قبل 10 دقائق من الجلسة ... إيك! ومع ذلك ، تشغيل سريع وتم فرزها جميعا. شعرت بأنني محظوظ لأننا تمكنا من الاتصال بسهولة. في بعض الأحيان ، إذا كان هناك الكثير من حركة المرور عبر الإنترنت ، فقد يستغرق ذلك بعض الوقت. فقط في حالة ، في المرة القادمة سأتأكد من بدء العملية في وقت مبكر.

شعرت بالارتياح لأن بداية الجلسة سارت على ما يرام ، لكنني أصبحت متوترة قليلا عندما قدم المعالج فكرة الأنشطة الحركية الإجمالية. بشكل عام ، كان هذا ناجحا وكان لدى ابنتي مساحة كافية للتحرك بمجرد أن دفعت بسرعة بعض الأشياء بعيدا عن الطريق.

في بعض الأحيان أصبح الأمر صعبا على ابنتي و معالجها لرؤية بعضهم البعض عندما كانوا يقومون بتمارين قريبة من طابق. بدلا من الاتصال عبر كمبيوتر سطح المكتب ، في المرة القادمة سأقوم بالإعداد الكمبيوتر المحمول لمرونة أفضل. قالت المعالجة إنها ستفكر مليا بعض هذه القضايا أيضا.

كنت قلقة من أن ابنتي ، التي يمكن أن تكون صعبة للمشاركة والتحفيز ، قد يصل ويغادر الغرفة في أي مرحلة. مكثت على مرمى البصر فقط في حال احتجت للمساعدة. لحسن الحظ ، لم يكن هذا هو كيس وتكيفت مع بيئة التعلم الجديدة بسهولة.

كانت ابنتي فخورة بأنها عقدت "اجتماعا عبر الإنترنت" تماما مثل والديها. كنت فخورا جدا بأنها انتقلت إلى المنصة الجديدة مثل بطة إلى الماء! 

والد مراهق مصاب بالتوحد ومتلازمة داون

التكيف مع الإجراءات الجديدة

قبل الأمر بالبقاء في المنزل ، رأى ابني معالج نطق أسبوعيا في مدرسته لدعم أهداف NDIS. مع الكثير من التغييرات السريعة ، اعتقدت أنا ومعالجه أنه كان كذلك من المهم الحفاظ على الروتين حيثما أمكن ذلك لذلك تحدثنا عن استخدام الرعاية الصحية عن بعد.

في البداية ، شعرت بالتردد وطغت قليلا. هل سيكون ابني قادرا على التعامل مع هذا التغيير؟ يمكن أتعامل مع إضافة مسؤولية أخرى إلى قائمتي المتنامية؟ هل يمكننا أن نفعل هذا مع جميع أفراد الأسرة الخمسة في المنزل؟

تفاوضنا على وقت الجلسة ومنصة الفيديو التي كنا أكثر دراية بها. أكد لي معالجه أنه تم تدريبهم على تقديم العلاج عبر الإنترنت والمساعدة في أي مشاكل فنية. لم أكن أعلم أنهم كانوا يقدمون الرعاية الصحية عن بعد قبل التباعد الاجتماعي ل COVID-19. كل ما تحتاجه هو جهاز كمبيوتر مزود بكاميرا ويب واتصال إنترنت موثوق.

عملت الخدمات الصحية عن بعد بشكل جيد لابني ، لأنه استمتع حقا بلمس القاعدة مع شخص خارج عائلتنا. كالعادة ، أرسل لي المعالج عبر البريد الإلكتروني ملخصا للجلسة وأهدافها في الأسبوع التالي. أشعر بالسعادة لأننا قادرون على الحفاظ على هذا الدعم ل الابن خلال مثل هذا الوقت غير المؤكد.

والد مراهق مصاب بالتوحد

التغلب على المشكلات التقنية

لقد أجرينا أول جلسة رعاية صحية عن بعد هذا الصباح وكانت رائعة. من المؤكد أنها تغلبت على القيادة في المدينة ولعب لعبة "العثور على مكان لوقوف السيارات"!

الوحيد كان الفواق في اللحظة الأخيرة يدرك أنه ليس لدي أحدث شبكة تحديث المتصفح. أحب ابني حقا أن يكون قادرا على رؤية الطبيب (ولطيف رجل موظف استقبال) على شاشة كبيرة. كان بإمكاني فعل ذلك على هاتفي ولكن ابني لديه مشاكل في رؤية التفاصيل على شاشة أصغر.

الوحيد النصيحة التي سأقدمها للآخرين الذين يغامرون في عالم الرعاية الصحية عن بعد هي عدم تركها حتى اللحظة الأخيرة لتسجيل الدخول (كما فعلت). إنها لفكرة جيدة أن تقرأ ملف المعلومات التي يرسلونها إليك وتأكد من أنك تستخدم متصفح الويب الصحيح.

والد شاب بالغ مصاب بمتلازمة داون والشلل الدماغي

اقرأ المزيد قصص حقيقية